鄂州机场2017年最新动态:腾飞新起点,服务再升级
随着我国航空事业的蓬勃发展,鄂州机场作为中部地区的重要航空枢纽,始终秉持着“以人为本,服务至上”的理念,不断提升自身服务水平,为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。2017年,鄂州机场在硬件设施、航线网络、服务质量等方面取得了显著成果,以下将为您盘点鄂州机场2017年的最新动态。
一、硬件设施升级,打造现代化机场
2017年,鄂州机场投入大量资金进行硬件设施升级,全面提升机场的运营能力。首先,对航站楼进行了全面改造,增加了自助值机、自助行李托运等智能化设施,使旅客在办理手续时更加便捷。其次,对停车场进行了扩建,增加了停车位,解决了旅客停车难的问题。此外,机场还升级了安检系统,提高了安检效率,确保旅客安全出行。
二、航线网络拓展,连通全国各大城市
2017年,鄂州机场积极拓展航线网络,新增多条国内外航线,连通全国各大城市。截至目前,鄂州机场已开通至北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、西安、昆明等国内主要城市的航线,同时,还开通了至曼谷、吉隆坡等国际航线,为旅客提供了更多出行选择。
三、服务质量提升,打造温馨出行环境
鄂州机场始终将旅客满意度作为衡量服务质量的重要标准。2017年,机场在服务质量方面进行了多项提升。首先,加强了机场工作人员的培训,提高服务意识和服务水平。其次,增设了母婴室、无障碍设施等便民设施,为特殊旅客提供更加贴心的服务。此外,机场还推出了“微笑服务”、“快速通道”等特色服务,让旅客在出行过程中感受到家的温馨。
四、科技创新引领,打造智慧机场
2017年,鄂州机场积极拥抱科技创新,引进了一系列智能化设备,打造智慧机场。例如,机场引进了智能行李输送系统,提高了行李托运效率;增设了自助服务终端,方便旅客查询航班信息、办理值机手续等。此外,机场还与各大航空公司合作,实现了机票在线预订、行李托运等功能,为旅客提供更加便捷的出行体验。
五、绿色发展理念,打造绿色机场
鄂州机场始终坚持绿色发展理念,致力于打造绿色机场。2017年,机场在节能减排方面取得了显著成果。首先,对机场设施进行了节能改造,降低了能源消耗。其次,推行绿色出行,鼓励旅客乘坐公共交通工具或拼车出行,减少碳排放。此外,机场还开展了植树造林活动,为鄂州地区的生态环境做出了贡献。
总结
2017年,鄂州机场在硬件设施、航线网络、服务质量、科技创新和绿色发展等方面取得了显著成果,为中部地区的航空事业做出了重要贡献。展望未来,鄂州机场将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,不断提升自身实力,为旅客提供更加优质、便捷的出行服务,助力中部地区经济社会发展。
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